Hôtellerie, 15 ans d’expertise reconnue
Vous avez besoin de travaux d’entretien, de travaux spécifiques ou encore d’un accompagnement dans votre transition énergétique ?
Nous couvrons toute la chaîne de valeur des métiers de la rénovation pour répondre à vos besoins.
Les 5 leviers
- Prestations intellectuelles et Conseil
- Entretien
- Travaux
- Maintenance
- Exploitation
100
Experts dédiés
30
Métiers de la rénovation, maîtrisés en interne
250
Contrats en maintenance climatisation
9%
De notre activité
200
Clients hôteliers
2 300
Factures par an
Depuis près de 15 ans, nous accompagnons la réhabilitation et l’entretien des établissements hôteliers.
Le secteur a ses codes, ses exigences, ses contraintes. Nous les connaissons, et surtout, nous savons y répondre.
Nos équipes travaillent au rythme de votre établissement. Elles s’adaptent à vos interlocuteurs – directeurs techniques, direction d’établissement, gouvernantes – et à votre priorité : le confort du client.
Chez Acorus, nous gérons vos projets sans compromis entre tranquillité pour vos clients et avancement du chantier.
La qualité visuelle est au rendez-vous. Le résultat est soigné, durable, pensé pour un usage intensif.
Et parce que vous avez besoin d’efficacité, vous n’avez qu’un seul interlocuteur, capable de piloter l’ensemble des corps d’État.
Le saviez-vous ?
Acorus c’est 9% de part de marché de la rénovation hôtelière sur l’Ile-de-France
Source : Etude marche CMI Stratégies “Projet Quetzal” du 14 février 2023
Notre terrain de jeu ! La rénovation en site occupé !
Chez Acorus, rénover sans déranger, c’est notre métier Dans 90 % des cas, nous intervenons pendant que votre établissement est en activité.
Nous savons que vos clients achètent avant tout du calme et de la tranquillité. Et quand on réserve une chambre ou qu’on s’installe dans un lobby, c’est non négociable.
En journée, les chambres sont souvent libres… mais pas toujours. Il y a les grasses matinées, les siestes, et ceux qui dorment le jour parce qu’ils travaillent la nuit — comme les équipages de compagnies aériennes.
Notre défi ?
Planifier finement nos interventions pour respecter votre fonctionnement, vos clients, et leur besoin de repos.
Connaissance réglementaire :
Réglementations incendie et accessibilité PMR
Nous intervenons dans des environnements où la sécurité et l’accessibilité sont des priorités absolues.
Nos équipes maîtrisent parfaitement la réglementation des établissements recevant du public (ERP), en particulier pour les hôtels (type O).
Mais nous savons aussi que certains espaces de vos établissements relèvent d’autres types :
- les restaurants (ERP type R)
- les bureaux et zones de travail destinés au personnel (ERP type W)
Nous adaptons nos interventions à chaque zone, en intégrant les exigences spécifiques en matière de sécurité incendie et d’accessibilité PMR, dès la conception du projet.
Création de circulations accessibles, mise en conformité des équipements, signalétique adaptée, compartimentage, désenfumage : rien n’est laissé au hasard.
Chez Acorus, vous bénéficiez d’une expertise technique pointue, au service de la conformité. Avant même de démarrer un chantier, nous anticipons toutes les démarches nécessaires à une mise en œuvre sans accroc.
Autorisations et relations de voisinage
Demandes d’autorisation de voirie, signalisation temporaire, coordination avec les services municipaux : nous gérons l’ensemble des formalités liées à l’installation du chantier dans l’espace public.
Lorsque vos bâtiments sont situés en zone protégée, nous intégrons les contraintes des Architectes des Bâtiments de France (ABF) et adaptons nos interventions aux prescriptions patrimoniales.
Nous savons aussi que les travaux impactent souvent les copropriétés voisines. C’est pourquoi nous anticipons les échanges, informons en amont, et veillons à maintenir un dialogue fluide et transparent tout au long du chantier.
Notre recette ?
Le SMILE by Acorus.
La méthode s’attache à résoudre de la manière la plus efficace possible chaque problème rencontré durant l’exécution des travaux. Toutes les étapes et chaque aspect du processus sont optimisés, que ce soit les matériaux, le temps, ou l’énergie dépensés.
Les 4 fondements
Efficacité opérationnelle
Chez Acorus, nous privilégions une approche basée sur la gestion des flux plutôt que sur l’accumulation de ressources. Concrètement, cela signifie que nous organisons notre travail pour que chaque intervention s’enchaîne de manière fluide, sans perte de temps ni immobilisation inutile de matériel ou de personnel. Cette méthode nous permet d’être plus réactifs, de réduire les délais d’exécution et d’optimiser chaque intervention.
Culture collaborative
Clients, occupants, mini-entreprises… Tout le monde échange pour trouver LA bonne solution. Parce que les meilleures idées naissent du terrain, de l’interaction et de l’engagement des uns envers les autres.
Résolution des problèmes sur le terrain
Nous ne reportons pas, nous agissons ! Chaque problème est une opportunité pour s’améliorer et avancer ensemble.
Réduction des gaspillages
Moins de temps perdu, moins de matériaux gâchés, et surtout, du travail bien fait dès la première fois. Notre délais moyen de Remise en état de logement est de 18 jours.
Nos premières réponses
Besoin d’une rénovation globale / énergétique de votre bâtiment ?
Rénover, c’est bien. Rénover intelligemment, c’est mieux.
Chez Acorus, nous faisons de la performance énergétique un levier clé pour vos établissements hôteliers.
Améliorer l’isolation, remplacer les systèmes CVC, intégrer des solutions de domotique…
Chaque action vise un double objectif : réduire vos factures et renforcer votre engagement environnemental.
Pour répondre aux exigences du Décret Tertiaire – avec des objectifs de réduction de consommation énergétique de 40 % d’ici 2030, 50 % d’ici 2040 et 60 % d’ici 2050 – nous avons créé EnerAll, notre offre dédiée aux bâtiments tertiaires.
Notre ambition est simple : réduire vos consommations, améliorer le confort des occupants et valoriser durablement votre patrimoine.
Nous vous accompagnons de A à Z grâce à notre guichet unique. Nous prenons en charge l’audit énergétique, la planification, les travaux, la maintenance et même le financement.
Nous nous appuyons sur des outils performants comme les jumeaux numériques ou les analyses thermiques, pour vous proposer des recommandations concrètes, chiffrées et sur-mesure.
Pour sécuriser vos résultats, nous pouvons mettre en place des Contrats de Performance Énergétique (CPE).
Besoin d’une estimation budget des travaux avant l’achat d’un bien ?
Face à une demande croissante, nous vous accompagnons en amont de vos acquisitions immobilières.
Nos équipes sont en mesure d’évaluer l’état général d’un bien, d’identifier les travaux à prévoir et de chiffrer leur coût : une enveloppe travaux fiable pour sécuriser vos décisions d’achat.
Besoin de travaux spécifiques (plomberie, électricité,...)
Chez Acorus, nous comprenons que chaque hôtel a des besoins uniques, qu’il s’agisse de projets de grande envergure ou de travaux plus spécifiques. C’est pourquoi nous vous offrons un service à la carte ou au menu, capable de répondre à toutes vos demandes
Vous avez besoin de renforcer la sécurité de votre établissement avec des travaux de serrurerie ? D’améliorer le confort de vos clients en optimisant la climatisation ? Ou encore de redonner un coup d’éclat à votre hôtel avec des travaux de peinture ou de couverture ?
Nous répondons également présents pour lever les réserves identifiées lors des audits réglementaires obligatoires dans les établissements hôteliers. Nous intervenons notamment sur les points suivants :
- Sécurité incendie : mise en conformité des installations selon les normes ERP, notamment pour les établissements de type O (hôtels avec locaux à sommeil) et R (restaurants), incluant la vérification des systèmes de détection, d'alarme et d'évacuation. BatiFire
- Accessibilité PMR : adaptation des infrastructures pour garantir l'accès aux personnes à mobilité réduite, conformément aux obligations légales en vigueur.
- Installations électriques : mise aux normes des équipements électriques pour assurer la sécurité des occupants et du personnel.
- Amiante et autres diagnostics : prise en charge des travaux nécessaires suite aux diagnostics amiante, plomb ou autres, afin de garantir la salubrité des lieux
Nous sommes là pour vous accompagner.
Besoin d’intervention de dépannage / maintenance / Astreinte ?
Chez Acorus, nous vous proposons des services de dépannage et de maintenance spécialement conçus pour les établissements hôteliers.
Dépannage : Que ce soit pour une panne de chauffage, un problème électrique, un ascenseur en panne ou une urgence de serrurerie, nos équipes de professionnels interviennent rapidement pour résoudre tous vos soucis techniques.
Maintenance : Nous prenons également en charge la maintenance régulière de vos installations critiques, comme le chauffage, les ascenseurs, la ventilation, la climatisation ou encore la maintenance multitechnique.
Nous proposons des interventions ponctuelles ou des contrats annuels avec des visites hebdomadaires pour une gestion proactive de vos équipements. Grâce à notre carnet de suivi digital, vous pouvez facilement suivre l’avancement des interventions en temps réel. Nous nous occupons également de toutes les fournitures et consommables nécessaires.
Astreinte 24h/24 – 7j/7
Pour vos urgences en plomberie, électricité, serrurerie et ascenseur, nous vous proposons des contrats d’astreinte
Besoin d’un contrat de performance énergétique ?
Besoin d’interventions après sinistres ?
Après un sinistre, on réagit vite. Très vite.
Incendie, dégât des eaux, incident technique… on sait que chaque minute compte.
Chez Acorus, on intervient rapidement pour limiter les dégâts et remettre votre hôtel sur pied.
Nos équipes sont formées aux urgences. Elles savent quoi faire, comment, et surtout quand le faire.
On adapte nos méthodes à la nature du sinistre et à la configuration de votre établissement.
Objectif : minimiser les nuisances pour vos clients, même en pleine intervention.
Nous vous accompagnons de l’évaluation des dommages jusqu’à la remise en état finale.
Vous, vous vous concentrez sur vos clients. Nous, on s’occupe du reste.
- plans détaillés,
- respect des normes,
- anticipation des contraintes.
Tout est calé avant de démarrer. Vous gagnez du temps, et nous aussi.
Besoin de diagnostic/audit/décret tertiaire de vos bâtiments ?
Décret tertiaire : on vous guide, pas à pas
Le décret tertiaire impose une réduction progressive des consommations d’énergie.
Les hôtels sont concernés. Pas le choix, il faut s’y mettre.
Avec Lowit et Eneor (désormais dans le groupe Acorus), on vous accompagne de A à Z.
Plateformes de suivi, audits, conseils sur-mesure : tout est pensé pour le secteur hôtelier.
On analyse vos performances actuelles.
On identifie ce que vous pouvez améliorer.
On suit l’avancement des actions dans la durée.
Vous restez conforme, vous consommez moins, et surtout, vous n’êtes jamais seul
Besoin d’une maîtrise d'œuvre ?
Besoin de travaux de mise en conformité ?
Assurer la mise en conformité de votre hôtel est essentiel pour garantir la sécurité, le confort de vos clients, et le respect des réglementations en vigueur. Que ce soit pour répondre aux normes d’accessibilité, de sécurité incendie, ou pour se conformer aux nouvelles exigences environnementales du décret tertiaire, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
- Accessibilité :
Nous vous aidons à adapter votre hôtel pour qu’il soit accessible à tous, y compris aux personnes à mobilité réduite. Nos experts identifient et mettent en œuvre les modifications nécessaires, comme l’ajout de rampes, l’élargissement des portes, ou l’adaptation des salles de bains, afin que votre établissement respecte toutes les normes légales en matière d’accessibilité. - Sécurité Incendie :
Nous effectuons un audit complet de vos installations de sécurité incendie, incluant les systèmes de détection, d’alarme, et de désenfumage. Nous vous aidons à mettre en place ou à moderniser ses équipements pour garantir la sécurité de vos clients et la conformité avec les réglementations en vigueur. - Conformité Environnementale :
Le décret tertiaire impose des réductions de consommation énergétique. Nous vous aidons à intégrer des solutions durables, comme l’amélioration de l’isolation, l’installation de systèmes éco-énergétiques, et la gestion intelligente de l’énergie, pour optimiser les coûts d’exploitation tout en respectant les normes environnementales. - Solutions Sur Mesure :
Chaque hôtel est unique. Nous vous proposons des solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de votre établissement. Nos équipes gèrent le projet de bout en bout, en minimisant les perturbations pour votre activité et en veillant à ce que votre hôtel soit conforme aux normes. - Levée des réserves suite à Audit :
Chez Acorus, nous vous accompagnons pour lever les réserves identifiées lors des audits réglementaires obligatoires dans les établissements hôteliers.
Le SMILE de Nos clients hôteliers
Nos qualif'
Nos certifications
- OPQIBI
- Qualibat
- Qualifelec
- Attestation manipulation des fluides
- Qualigaz
- Handibat
- RQE
- CEE
- Les pros de l’accessibilité
- RGE
- QCF : Quali Climat Froid
- Efirack
- Commscope
- EQF : Engagement Qualité Façade
- Amiante SS4
- IRVE
- Cycle Up
Nos clients historiques
Ce que notre client dit de nous :
« Mise aux normes incendie d’une salle PDJ d’un hôtel. Travaux finalisés plus tôt que prévu et en parfait état. Salle remise parfaitement en état. »
Stanislas Lethu, Investisseur - Taylor Hôtel
Le saviez-vous ?
Selon une enquête, un tiers des clients prennent le temps de vérifier les pratiques environnementales et sociales d’un hôtel avant de réserver, et 44 % des clients de moins de 25 ans le font systématiquement.
Source : HotelTechReport
Le saviez-vous ?
Les hôtels certifiés par des écolabels tels que Clef Verte (Green Key) bénéficient d’une réduction moyenne de 20 % sur leurs factures d’énergie et d’eau, tout en attirant une clientèle de plus en plus sensible aux pratiques durables. »
Source : Cordillera Capital